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专访京东集团副总裁梅涛:人工智能在工业领域前景广阔 但要深度融合产业

发布时间:2021-06-04 11:18:44

文章来源:互联网

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导读:每经记者:朱万平 每经编辑:文多 6月3日,有网络视听行业年度行业风向标之称的第九届中国网络视听大会在成都拉开帷幕。活动期间,京东集团副总裁梅涛出席了5G视听技术及应用创新分论坛,并发表了主旨演讲。同时,梅涛还接受了《每日经济新闻》记者的专访。...

每经记者:朱万平 每经编辑:文多shC福利社

6月3日,有网络视听行业“年度行业风向标”之称的第九届中国网络视听大会在成都拉开帷幕。活动期间,京东集团副总裁梅涛出席了“5G视听技术及应用创新”分论坛,并发表了主旨演讲。同时,梅涛还接受了《每日经济新闻》记者的专访。shC福利社

梅涛表示,目前人工智能的一些关键性技术,比如语音识别、计算机视觉等方面已逐渐成熟。未来,人工智能技术在工业等诸多领域应用前景巨大,但需与行业和产业进行深度融合。shC福利社

“我觉得,通用型的人工智能技术,目前来看可能还不太容易落地。作为京东集团对外提供技术服务的重要窗口,京东科技未来要做跟行业结合的人工智能。通过人工智能的技术跟行业深度融合,解决行业的一些焦点问题,提高它的效率,降低成本。”梅涛表示。shC福利社

专访京东集团副总裁梅涛:人工智能在工业领域前景广阔 但要深度融合产业shC福利社

京东集团副总裁梅涛 图片来源:每经记者 王昊毅 摄shC福利社

谈AI工业领域应用:前景广阔但需深度融入产业shC福利社

梅涛是人工智能细分领域计算机视觉方面的杰出科学家。在加盟京东之前,梅涛在“中国IT界的黄埔军校”微软亚洲研究院工作多年,其研究成果先后20余次被成功转化到微软的关键产品和服务中。shC福利社

在谈到人工智能的发展时,梅涛称,人工智能在各领域的应用前景广阔,特别是在工业领域。shC福利社

“人工智能是一个概念很广泛的技术。就其发展而言,如今一些关键技术比如语音识别已经比较成熟了,此外计算机视觉和自然语言处理技术也在提升过程中,未来有望在多个领域逐渐商业化。”梅涛表示。shC福利社

近年来,京东也在大力推动人工智能技术的推广和运用。据了解,京东科技通过运用多种人工智能技术,在智能客服、智能导购、电商直播等方面都取得了较大的进展。shC福利社

以智能客服为例,2012年以来,以苹果的Siri、微软小冰、亚马逊的Alexa等为代表的智能对话机器人逐渐走入了人们的视野。而这些智能对话机器人背后则是人机对话交互技术的成功应用。京东科技通过运用人机对话交互技术,并以海量的场景来“训练”,如今已经形成为较成熟的智能客服解决方案。shC福利社

在梅涛来看,未来人工智能的发展,一定要跟行业结合起来,深入融入产业和行业,解决客户的需求,才能够发挥更大的价值。而这一点,光靠人工智能单一的技术是远远不够的,人工智能技术需要跟5G、大数据、物联网等技术一起才能实现深度融合。shC福利社

另一方面,目前的人工智能技术虽然已经有一部分技术在逐步落地,但仍有很长的路要走。“目前我们的人工智能很多只是感知的层面,正在从感知人工智能过渡到认知人工智能。从人工智能简单的感知到最后决策,无论是理论研究还是产业实践,都还有很长的一段路要走,但是这是未来的发展方向。”他说。shC福利社

谈2C端应用:需更长的时间周期shC福利社

这一次参加第九届中国网络视听大会,梅涛也介绍了京东的一些人工智能技术在视听产业方面的运用。shC福利社

“目前,我们正在尝试体育赛事的智能导播,我们希望通过算法,将体育赛事里面的所有几十个视频流进行分析,然后去模拟人工的编辑和导播的这样功能,通过5G的传输,能够实现‘千人千面’的导播。”梅涛表示。shC福利社

在梅涛看来,这类人工智能应用属于TO C端的应用,其相较工业环节的应用,需更长的时间去完成。shC福利社

梅涛认为,从感知智能到创作智能,这意味着机器不仅要理解内容,也可以创作一些内容,通过看图说话等方式来生成内容。而从感知智能到交互智能又是什么样呢?“当机器理解内容之后,人和内容之间可以通过人工智能的多模态方式包括语音、文字、图片、视频、手势甚至眼神等进行自然的交互,从而使用户的体验更好、更丰富。”梅涛描绘道。shC福利社

可以想象,这将对包括视听行业在内的诸多产业带来巨大的改变。shC福利社

梅涛继续说道:“人工智能技术应用到产品线时有两种用途,第一种是降本增效,可以节约大量人工,让人去做更有创意的事情,让机器去做一些重复性的、可以被替代的事情,从而降低成本,提高效率;另外也可能会带来一些创新产品,比如智能营销,通过机器同时联系几万人来做一些导购、回访和收集等工作。”shC福利社

梅涛还看好人工智能在供应链方面的前景。“任何技术都有其行业属性,京东的行业优势是供应链,特别是智能供应链,我们的技术通常也是在智能供应链场景下利用场景、大数据和生态的优势。”梅涛表示,目前,京东科技已经在运用人工智能预测商品的流行度等。shC福利社

“日本有很多潮牌,比如无印良品,它的新款流行的时间非常短,迭代的速度非常快。我国也有一些这样好的品牌,如果能够跟供应链企业结合在一起,能够极大地加快它的新品研发、上市和营销,然后把整个消费刺激起来,拉动起来。”梅涛表示。shC福利社

梅涛还很看好成都的视听行业发展。“成都聚集数千家互联网企业,主要分布于网络视听、网络安全等重要领域,我认为,成都网络视听产业具备广阔的发展前景。”梅涛称,京东科技愿意将技术和产业沉淀渗透给成都的更多产业,为成都的产业发展助力。shC福利社

每日经济新闻shC福利社

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